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| 국민건강보험공단(이사장 김종대) 고객센터는 지난 25일 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 발표한 ‘2012년 한국산업 서비스 품질지수(KSQI)’ 조사결과 지난해에 이어 2년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정되었다고 밝혔다. * 한국서비스품질지수(KSQI : Korea Service Quality Index)란?고객과 접하는 곳에서 고객이 지... |
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